Igor Schwarcz je obchodný a marketingový stratég, ktorý vstupuje do vedenia B2B firiem s mandátom rozhodovať o obchodných a marketingových procesoch.

Ruku na srdce.

Ak by ste zajtra prestali sami obchodovať, kde by bola vaša firma o tri mesiace?

V mnohých firmách je majiteľ zároveň najvýkonnejším obchodníkom aj najväčšou brzdou vlastného rastu.

Igor Schwarcz

obchodný a marketingový stratég

Diagnostika

Väčšina firiem považuje svoje kľúčové problémy za špecifické.

Dôvody na externú pomoc sa líšia, no analýza odhaľuje rovnaké chyby. Obchod závislý od majiteľa, marketing bez stratégie a kolísavé tržby. Tieto symptómy sú dôsledkom chýbajúcej architektúry procesov.

Agentúry nestačia

Agentúra si splnila zmluvné úlohy, no očakávaný nárast tržieb neprišiel. Chyba nie je v ich práci, ale v zadaní, ktoré na začiatku nedostali.

Obchod stojí na vás

Firma funguje len vtedy, ak predávate vy osobne. Akonáhle sa stiahnete, výkon padá. To nie je podnikanie, ale riskantná závislosť od vašich síl.

Vaše tímy si nerozumejú

Marketing sa chváli číslami z webu, obchodníci nehlásia žiadne nové zmluvy. Rozpočet mizne a tímy sa namiesto spolupráce iba vzájomne obviňujú.

Tržby kolíšu bez príčiny

Úspešný mesiac strieda prepad a vy netušíte prečo. Kvôli chýbajúcim dátam nedokážete presne určiť, kde presne strácate rozpracovaných klientov.

Riadite aj vykonávate

Ak pekár vybuduje pekáreň, už nesmie sám piecť. Pokiaľ zostávate zaseknutý v dennej operatíve, nemáte čas firmu riadiť. Obchod trpí ako prvý.

Obchod nemá oporu

Obchodníci oslovujú trh, ktorý o vás nič nevie. Namiesto uzatvárania zmlúv strácajú energiu vysvetľovaním základov ľuďom, ktorí nie sú cieľovka.

Prístup

Vstup do vedenia spoločnosti s exekutívnym mandátom.

Vyše 20 rokov spájam obchod a marketing do funkčného systému. Nevstupujem do firiem ako konzultant s papierovými radami. Preberám exekutívny mandát a odbornú zodpovednosť za nastavenie procesov.

rokov praxe

oblastí

firiem

projektov

Spôsob

Spoluprácu realizujem v dvoch formách, ktoré sa líšia mierou zodpovednosti.

Ponúkam dva formáty spolupráce podľa potrieb vašej firmy. Prvým je jednorazový strategický audit, ktorý realizujete sami. Druhým je priebežné externé riadenie s mojou priamou zodpovednosťou.

Strategický audit a plán

Komplexné strategické zastrešenie pre oblasť obchodu a marketingu. Samotnú implementáciu realizuje klient autonómne, prostredníctvom interného tímu alebo vybranej agentúry.

Hĺbková analýza trhového prostredia a konkurencie

Precízna segmentácia cieľových skupín

Psychologická profilácia cieľových klientov

Komunikačné skripty pre jednotlivé akvizičné fázy

Argumentačné modely na prekonávanie námietok

Jasne definované a merateľné KPI

Externé riadenie procesov

Priamy vstup do štruktúr vedenia firmy s rozhodovacou právomocou. Nejedná sa o poradenskú činnosť, ale o prevzatie plnej exekutívnej zodpovednosti za zverené procesy počas celého trvania spolupráce.

Mandát na strategické rozhodovanie o procesoch firmy

Pozícia nevýkonného člena vrcholového manažmentu

Striktný dohľad nad priebežnou realizáciou stratégie

Systémová koordinácia obchodného a marketingového tímu

Kontinuálne vyhodnocovanie stanovených KPI ukazovateľov

Odborná zodpovednosť za nastavenie a riadenie zverených procesov

Podmienky

Fixne stanovené pravidlá bez výnimiek.

Spolupráca podlieha jasným pravidlám, ktoré definujú rozsah a kompetencie. Platia bez výnimky a zabezpečujú transparentnosť od prvého dňa. Akceptácia týchto podmienok je základom dôvery.

B2B sektor

Spolupracujem výlučne so spoločnosťami, ktorých cieľovou skupinou sú iné firmy a korporátna klientela, nie koncový spotrebiteľ.

Limit 10 klientov

Každému partnerovi garantujem plnú exekutívnu kapacitu a maximálnu pozornosť. Neposkytujem iba zostatkový čas.

Obrat nad 500 000 €

Určené pre firmy, ktoré rozsahom už prerástli zakladateľa, no zatiaľ nedisponujú samostatným riadením pre obchod a marketing.

Exekutívny mandát

Do štruktúr vstupujem s priamou rozhodovacou právomocou nad zverenými oblasťami a preberám odbornú zodpovednosť za ich nastavenie.

Súčasť manažmentu

Nepôsobím ako externý dodávateľ vystavujúci faktúry, ale stávam sa nevýkonným členom manažmentu s jasnými kompetenciami.

Úplná transparentnosť

Bez detailnej znalosti reálneho stavu nie je možné navrhnúť funkčnú stratégiu. Zamlčanie faktov znižuje kvalitu výsledkov.

Profil

Skúsenosti formované praxou.

Podnikať som začal už v roku 2003. Odvtedy som si prešiel všetkým. Od riadenia ľudí vo výrobe, cez dravé prostredie realít a gastronómie, až po tvrdé pravidlá v medzinárodnom korporáte. Vyskúšal som si rolu majiteľa, marketéra aj obchodníka. Vďaka tomu dnes vidím vašu firmu ako jeden prepojený organizmus, nie ako izolované oddelenia.

Moja práca dnes začína tam, kde firmy narazili na neviditeľný strop. Pomáham majiteľom vystúpiť z kolotoča operatívy a prebudovať obchod s marketingom tak, aby firma opäť rástla.